IDXChannel - Lummo, startup layanan perangkat lunak penghubung bisnis dengan pelanggan atau software-as-a-service (SaaS) yang sebelumnya dikenal dengan nama BukuKas, mengumumkan perolehan investasi seri C senilai 80 juta dollar AS yang setara dengan Rp1,14 triliun.
Pendanaan ini dipimpin oleh Tiger Global dan Sequoia Capital India. Investor teknologi dan e-commerce global lainnya yang juga berpartisipasi dalam putaran pendanaan ini mencakup, CapitalG, dana pertumbuhan independen dari perusahaan induk Google, Alphabet, CEO NuvemShop Santiago Sosa, dan mantan CEO Lazada Max Bittner.
“Arus pendanaan ini menunjukkan kepercayaan yang dimiliki investor terhadap tim dan produk unggulan Lummo sebagai mitra pilihan bagi para pelaku usaha dan UMKM,” kata Krishnan Menon, CEO dan Founder Lummo dalam konferensi pers, Rabu (19/1/2022).
Melalui pendanaan ini, Krishnan berharap akan dapat membantu pelaku usaha dan pemilik merek membangun relasi dan menjual langsung ke pelanggan, serta membangun keunggulan brand online dengan memanfaatkan LummoSHOP.
TOKKO, sebagai salah satu produk unggulan Lummo, juga telah melakukan rebranding menjadi LummoSHOP. LummoSHOP nantinya akan menjadi penghubung bisnis langsung dengan pelanggan.
“Evolusi LummoSHOP posisi perusahaan dalam solusi inovasi teknologi sebagai penghubung bisnis langsung dengan pelanggan seperti chat commerce, integrasi katalog, custom domain, manajemen toko multi platform, fitur personalisasi untuk branding bisnis, dan beragam inovasi menarik lainnya,” jelas dia.
Fitur manajemen toko multi platform yang ada di LummoSHOP juga akan memudahkan UMKM untuk mengelola semua pesanan pelanggan, dari beberapa platform belanja sekaligus dan menjadikan LummoSHOP pusat pengelolaan operasional bisnis online.
LummoSHOP juga membantu UMKM untuk membuat situs web resmi tokonya sehingga mereka dapat membangun merek dan identitas unik bisnis onlinenya.
Dengan pendekatan D2C yang dimiliki LummoSHOP, UMKM dapat memanfaatkan solusi teknologi seperti mengakses riwayat pembelian, pengelolaan basis, serta analitik lainnya yang penting untuk membangun dan mengembangkan basis pelanggan yang kuat.
Partner di Tiger Global John Curtius mengungkapkan, melalui pendanaan tersebut diharapkan dapat mempercepat pertumbuhan usaha dan membantu melayani pelanggan dengan menyediakan solusi teknologi dan mitra.
Di sisi lain, ia melihat pertumbuhan pesat Lummo selama 2 tahun terakhir, melalui inovasi berkelanjutan yang mendorong UMKM bertumbuh dalam perdagangan elektronik.
“Pertumbuhan ekonomi berbasis digital, di Indonesia dan Asia Tenggara merupakan fokus investasi kami. Kami harap dapat terus mendukung perjalanan Lummo menuju fase pertumbuhan berikutnya,” ungkap John.
Dalam kesempatan tersebut, hadir juga Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Indonesia, Teten Masduki. Teten mengungkapkan, ekosistem digital seperti yang dihadirkan oleh Lummo, memainkan peran penting memperluas pasar UMKM dan berkontribusi lebih terhadap perekonomian.
Melalui LummoSHOP, Teten berharap bisa mengambil peran dalam menambahkan, perluasan literasi digital dan keuangan bagi para pelaku UMKM, utamanya pada ekosistem LummoSHOP.
“Dengan brand yang lebih dinamis melalui kekuatan inovasi, identitas baru LummoSHOPini diharapkan dapat menjadi energi baru dalam upaya memajukan UMKM di Indonesia. Saya yakin, Lummo dapat mendukung perluasan pasar dan inklusi keuangan bagi UMKM khususnya di era digitalisasi saat ini,” kata Menkop UKM dalam sambutannya.
Menkop UKM menambahkan, perluasan literasi digital dan keuangan bagi pelaku UMKM memiliki posisi penting untuk mengakselerasi pertumbuhan ini.
“Di sinilah menurut kami LummoSHOP dapat mengambil peran,” tuturnya.
Menurutnya, LummoSHOP menyediakan website resmi yang dapat dikelola UMKM secara mandiri tentunya menawarkan kelebihan tersendiri dengan memberikan alternatif untuk berjualan online bagi pelaku UMKM melalui pendekatan direct to consumer technology.
Hal ini tentunya memberikan strategi baru dalam pemasaran produk UMKM yang lebih mengedepankan customer focus atau berorientasi kepada pelanggan.
(IND)