Iqbal Dwi Purnama
"Kemarin kan sama Qatar airspace ditutup, tapi kita di-inform-nya pesawat sudah terbang. Karena sudah terbang, ya sudah dikasih tahu ke kokpit, terus balik lagi deh pesawatnya," kata Ade.
"Setelah balik tadi malam, mendarat di KNO (Bandara Kualanamu) di Medan, istirahat dulu segala macam, isi bensin, baru dibawa ke Jakarta," katanya.
Meski demikian, Ade menjelaskan, perseroan tetap mejamin hak bagi seluruh para penumpang. Garuda Indonesia menyiapkan platform untuk calon penumpang yang hendak melakukan refund.
"Kalau misalnya ada yang cancel kita refund. Kalau misalnya lanjut tujuannya setelah dia terbang dari Doha ke mana, ada kemungkinan dilakukan re-route lewat mana. Jadi semua penumpang pasti kita perhatikan," ujarnya.
