IDXChannel - Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk (JSMR) Rivan Achmad Purwantono menyampaikan, pihaknya saat ini fokus pada upaya perbaikan dan percepatan pemulihan layanan transaksi kepada pengguna jalan tol secara manual dengan bantuan petugas mobile reader.
"Kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada pengguna jalan tol atas terganggunya pelayanan dan penutupan sementara pada tujuh Gerbang Tol (GT) pada Ruas Tol Cawang-Tomang-Pluit akibat aksi unjuk rasa yang terjadi sejak Jumat 29 Agustus 2025," ujar Rivan dalam keterangan resmi, dikutip pada Senin (1/9/2025).
Dia menuturkan, saat ini tim pemeliharaan di lapangan terus melakukan perbaikan, pembersihan sisa pembakaran dengan prioritas perbaikan pada pelayanan transaksi, sehingga pelayanan di gerbang tol dapat segera dilakukan.
Dari tujuh GT terdampak, kata dia, saat ini GT Senayan arah Grogol dan GT Semanggi 1 arah Cawang telah dioperasikan dengan bantuan petugas mobile reader dan dapat dilalui oleh pengguna jalan.