Rizky Fauzan
IDXChannel - Pelayanan PT KAI saat ini dianggap buruk oleh penumpang kereta Argo Wilis tujuan Bandung-Surabaya. Ini soal postingan salah satu netizen yang mengaku, saat kereta mengalami keterlambatan selama 8,5 jam, KAI hanya memberikan kompensasi yang dianggap kurang manusiawi.
"Terhenti di stasiun Cipari sekelompok WNA membeli 1 kardus pop mie untuk dibagikan dengan rombongannya dikarenakan tidak dapat kompensasi dari @KAI121 setelah menunggu 8,5 jam. Hanya dikasih 1 botol aqua kecil. Bagaimana tanggung jawabnya, di sini ada bayi dan anak kecil juga," kata pemilik akun tersebut dikutip MNC Portal, Minggu (9/10/2022).
Namun demikian, keterlambatan dari sejumlah perjalanan kereta api itu diduga disebabkan amblesan yang terjadi di antara Stasiun Jeruklegi dan Stasiun Kawunganten, serta di antara Stasiun Sikampuh dan Stasiun Maos di wilayah Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah.
Gangguan yang terjadi adalah amblesan di mana badan rel terbawa oleh arus air, sehingga jalan rel tidak dapat dilalui KA.
