Selfie Miftahul Jannah
IDXChannel – Representative Office (RO) 1 Jasamarga Nusantara Tollroad Regional Division (JNT) selaku pengelola Ruas Jalan Tol Belawan-Medan-Tanjung Morawa (Belmera) terus meningkatkan kualitas pelayanan di Jalan Tol Belmera guna menjaga keamanan dan kenyamanan penggguna jalan tol.
Peningkatan kualitas pelayanan yang dilakukan untuk memenuhi Standar Pelayanan Minimum (SPM) yang meliputi empat bidang layanan yaitu layanan konstruksi, layanan transaksi, layanan lalu lintas dan layanan tempat istirahat.
Di bidang layanan konstruksi, RO 1 Belmera telah melakukan peningkatan kualitas jalan tol di antaranya perbaikan guadrail, pengecatan marka jalan.
Kemudian beautifikasi dan pembersihan Median Concrete Barrier (MCB) dilanjutkan dengan coating atau lapis ulang yang dilakukan pada dua sisi ruas dengan total penanganan sepanjang 38,17 Km.
Pemenuhan SPM konsisten dilakukan dengan perbaikan jalan secara rutin dilakukan melalui Scrapping, Filling, Overlay (SFO), rekon dan patching.
