Nia Deviyana
IDXChannel - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI akan mengoperasikan kereta api (KA) Majapahit relasi Stasiun Pasar Senen-Malang (pp) dengan menggunakan jenis kereta ekonomi Stainless Steel New Generation.
VP Public Relations KAI, Joni Martinus, mengatakan operasional kereta api tersebut dimulai pada Senin (25/3/2024) untuk relasi Malang-Pasar Senen. Sedangkan relasi Pasar Senen-Malang pada Selasa keesokan harinya.
Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation tersebut merupakan bagian dari pengadaan 612 unit kereta Stainless Steel New Generation periode 2023-2026 yang didatangkan dari PT INKA (Persero).
"Peningkatan pelayanan pada KA kelas ekonomi ini adalah sebagai wujud komitmen KAI dalam mendengarkan kebutuhan dan masukan dari para pelanggan, untuk dapat terus meningkatkan pelayanan dan customer experience sehingga tetap relevan dengan perkembangan zaman," ujar Joni dalam keterangannya, Kamis (21/3/2024).
Dia memastikan KAI terus beradaptasi memenuhi harapan masyarakat untuk meningkatkan kenyamanan pada kereta ekonomi.
Kereta ekonomi yang sebelumnya berkapasitas 106 tempat duduk dengan formasi 3-2, sandaran tegak lurus, dan saling berhadapan, secara bertahap diganti menjadi kereta ekonomi berkapasitas 80 tempat duduk dengan formasi 2-2 berhadapan atau tidak berhadapan.
Kini KAI melakukan inovasi terbaru dengan menghadirkan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation, di mana jumlah tempat duduk menjadi 72 kursi, sehingga leg room-nya menjadi lebih luas.
Selain itu, jenis kursinya juga sudah menggunakan tipe captain seat yang membuat pelanggan semakin nyaman saat bersandar, serta bisa diatur kemiringannya (reclining), dan bisa disesuaikan searah laju KA ataupun berhadapan (revolving).
Adapun, keunggulan kereta ekonomi Stainless Steel New Generation ini yaitu pintu masuk kereta dan pintu penghubung antar kereta sudah menggunakan pintu elektrik otomatis.
“Hal ini akan semakin memudahkan pelanggan dalam membuka atau menutup pintu tanpa mengeluarkan banyak energi. Suara aktivitas buka-tutup pintu pun menjadi lebih senyap,” paparnya.
Di samping itu, Passenger Information Display System (PIDS) yang tersedia di masing-masing kereta dapat menampilkan informasi stasiun terdekat, kecepatan, dan suhu ruangan. PIDS membantu menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan menyediakan informasi yang penting bagi pelanggan selama perjalanan.
Untuk kebutuhan mengecas gadget pelanggan, lanjut Joni, KAI menambah USB charger port pada masing-masing kursi, di samping stop kontak yang telah tersedia di dinding kereta. Adanya tambahan fasilitas pengisian daya tersebut membuat penumpang dapat terus menggunakan gawainya tanpa khawatir kehabisan daya, sesuai dengan kebutuhan modern.
Jendela Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation juga telah di-upgrade menjadi tempered double glass dari sebelumnya tempered glass. Sehingga tingkat keamanan lebih tinggi, membantu mengurangi masuknya panas berlebih dan sinar UV ke dalam ruangan, serta mereduksi kebisingan lebih baik.
Keunggulan lain pada kereta ekonomi Stainless Steel New Generation ada penambahan toilet dari Kereta Ekonomi sebelumnya dari satu toilet menjadi dua toilet, penggantian jenis toilet menjadi toilet duduk dari sebelumnya model jongkok, serta dipisahkan menjadi toilet pria dan wanita.
“Khusus di toilet wanita, KAI menambah meja lipat yang berfungsi untuk mengganti popok bayi,” ungkap Joni.
Kereta makan di rangkaian Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation juga diperbarui menjadi lebih mewah dengan interior dan furniture premium. PIDS yang sama juga tersedia di Kereta Makan. Bagi pelanggan beragama Islam, KAI juga menyediakan mushola di kereta tersebut untuk beribadah.
Adapun jadwal perjalanan KA Majapahit relasi Pasar Senen – Malang yaitu berangkat dari Pasar Senen pukul 19.20 WIB dan tiba di Malang pukul 10.07 WIB. Untuk relasi Malang – Pasarsenen, berangkat dari Malang pukul 18.45 WIB dan tiba di Pasar Senen pukul 08.37 WIB.
(NIA)
