Pelanggan KA juga wajib melampirkan surat keterangan bebas Covid-19 yang diambil dalam kurun waktu maksimal 3x24 jam atau GeNose C19 yang diambil dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam. Adapun pihaknya juga telah menyediakan layanan Rapid Test Antigen di Stasiun Gambir dan Pasar Senen serta pemeriksaan GeNose C19 Stasiun Gambir, Pasarsenen, Bekasi dan Cikampek.
Eva juga menyebut PT KAI telah menyediakan ruang isolasi baik di atas KA maupun di area stasiun jika didapati penumpang dengan gejala terinfeksi Covid-19. Pihaknya juga sudah mempersiapkan perangkat pembersih tangan seperti cairan antiseptik dan sabun di berbagai sudut di Stasiun dan di atas KA.
Sementara, Dari sisi prasarana stasiun dan sarana kereta. Seluruh area dan perangkat yang rentan disentuh banyak orang dibersihkan menggunakan cairan disinfektan secara rutin setiap 30 menit sekali. (TYO)