Ikhsan Permana SP/MPI
IDXChannel - Minat belanja online masyarakat Indonesia terus meningkat jelang akhir tahun, Terlebih lagi hadir berbagai festival belanja dalam rangka hari belanja online nasional atau harbolnas yang diselenggarakan berbagai e-commerce.
Hal itu menjadi faktor pendorong minat belanja konsumen. Midtrans, penyedia layanan payment gateway dari GoTo Financial, mencatat tren peningkatan transaksi online yang diproses melalui platform Midtrans di periode khusus seperti Harbolnas.
Head of Merchant Payment Strategy GoTo Financial, Dea Deviana mengatakan, pada tahun 2022, transaksi online Midtrans tercatat meningkat hingga 3 kali lipat pada tanggal promosi khusus, seperti Harbolnas.
"Ini terlihat dari aktivitas belanja di berbagai merchant Midtrans yang menggunakan platform digital, mulai dari marketplace besar hingga UMKM yang berjualan lewat website," kata Dea dalam keterangan tertulis, Kamis (15/12/2022).
Dia menyebutkan bahwa kecenderungan masyarakat berbelanja menjelang akhir tahun dapat dijadikan kesempatan bagi para pelaku usaha atau merchant untuk memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi kepada konsumen.
"Antusiasme konsumen memilih transaksi di platform digital dapat diselaraskan dengan memberikan pengalaman belanja yang baik, sehingga merchant dapat terus menjadi pilihan pelanggan," ujarnya.
Menurutnya, sebagai sektor yang mengalami pertumbuhan paling pesat saat pandemi, platform digital atau e-commerce menjadi salah satu pilihan utama masyarakat dalam belanja online.
“Midtrans senantiasa berkomitmen untuk menjadi partner pertumbuhan para pelaku usaha dengan menyediakan layanan payment gateway yang terpercaya untuk kebutuhan usaha," ujarnya.
(FRI)
