Dinar Fitra Maghiszha
Luthfi menyebut terdapat sejumlah kunci yang disasar dalam agenda ini antara lain skema win-win solutions yang dinilai dapat memberikan solusi lebih bagi pelanggan tidak hanya bagi pihak yang terlibat, kemudian asas percaya dan keterbukaan, serta menjaga kolaborasi on-track menuju tujuan dari kolaborasi.
"Sehingga dengan semakin banyak kolaborasi, maka akan semakin digital. Yang terpenting untuk dijaga adalah kolaborasi ini dapat menjadi solusi bagi pelanggan. Overall, nomor satu adalah pelanggan," tandasnya. (NIA)
