"Seluruh kru kapal dan petugas di lapangan juga telah kami persiapkan secara maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keamanan selama perjalanan," kata Dessy.
PELNI menetapkan sejumlah syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh calon penumpang agar dapat turut serta dalam program ini. Adapun syarat dan ketentuannya sebagai berikut :
1. Calon pemudik harus memiliki Kartu Identitas berisi NIK (KTP untuk dewasa dan Kartu Keluarga/KIA untuk calon penumpang dibawah 17 tahun)
2. Calon pemudik harus memiliki akun pada aplikasi PELNI Mobile
3. Pendaftaran dilakukan di Loket PELNI Cabang Sampit dengan membawa fotocopy kartu identitas dan bukti cetak telah memiliki akun di aplikasi PELNI Mobile
4. Calon pemudik yang memenuhi syarat dan telah diverifikasi akan diundang ke dalam Grup Whatsapp