IDXChannel - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) meminta kepada para calon penumpang pesawat untuk berangkat dan datang lebih awal di bandara.
Hal tersebut dirasa perlu dilakukan sebagai antisipasi waktu lebih lama yang diperlukan dalam proses check-in, seiring terjadinya gangguan sistem IT yang dialami oleh sejumlah maskapai.
Menurut Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub, M Kristi Endah Murni, beberapa maskapai yang saat ini tengah terdampak gangguan sistem IT Check-in bandara, yaitu Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo.
Gangguan terjadi karena keempat sistem IT di keempat maskapai tersebut terkoneksi secara realtime dengan provider sistem secara global.
Menurut Kristi, saat ini pihak Kemenhub telah meminta operator penerbangan untuk membuka lebih banyak check-in counter karena pelayanan proses check-in keberangkatan penumpang dan bagasi secara manual karena adanya gangguan tersebut.