Fahmi Abidin
IDXChannel - Puluhan gerai Transmart milik pengusaha Chairul Tanjung (CT) bertumbangan dalam kurun waktu 2021-2023. Rontoknya puluhan waralaba berkelas milik CT tersebut kemungkinan akibat adanya mismanajemen.
"Jadi, kalau misalnya persoalan tiba-tiba tutup banyak dan (berdiri) sebentar, pasti ada kesalahan dari manajemen, juga karena analisa pasar dan konsumen retail itu sendiri," kata Pengamat Dimas Harris Sean Keefe dari International Trade and Commerce Pusan National University, Korea Selatan, Rabu (8/2/2023).
Menurut Dimas, analisa pasar dan konsumen perlu menjadi perhatian utama perusahaan di tengah maraknya ritel yang bertumbangan di tengah atau pascapandemi Covid-19.
Artinya, perusahaan harus memerhatikan lingkungan, profit, tipe ekonomi dan kondisi sosial masyarakat yang sudah beranjak belanja online.
