Dhera Arizona Pratiwi
Selain channel GT, kata Melisa, CLEO juga aktif melakukan penjualan melalui platform digital, termasuk live-commerce di TikTok hampir setiap hari. Ini merupakan langkah adaptif yang diambil CLEO terhadap perkembangan penjualan secara digital, yaitu dengan memanfaatkan e-commerce untuk mendorong penjualan dan engagement dengan konsumen.
“CLEO selalu mengoptimalkan pemanfaatan berbagai channel yang ada untuk meningkatkan brand awareness. Kami tidak semata-mata mengandalkan harga yang lebih bersaing dalam menggaet pembeli, tetapi lebih memilih strategi untuk fokus pada upaya membangun awareness dan loyalitas konsumen,” kata Melisa.
Terkait brand awareness dan loyalitas konsumen tersebut, ada dua karakter utama yang telah terpatri kuat dan menjadi identitas CLEO.
Pertama, konsistensi CLEO dalam memproduksi air murni berkualitas tinggi yang aman dikonsumsi. Kedua, kemasan produk-produk CLEO sudah bebas BPA sejak dari awal pendirian perusahaan.
(Dhera Arizona)
