IDXChannel - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) menyatakan butuh waktu selama satu bulan untuk memperbaiki sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam-Pontianak. Tentunya, proses ini akan berpengaruh pada koneksi internet Indihome dan Telkomsel.
Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono, mengatakan, saat ini pihaknya tengah mempersiapkan perbaikan sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam-Pontianak.
Di lain sisi, emiten juga melakukan alternatif khusus untuk menjaga jalur komunikasi tetap stabil di beberapa daerah seperti Kalimantan, Sulawesi, dan Papua dengan meningkatkan kapasitas jaringan melalui pengaktifan jalur back up.
"Upaya-upaya yang kami lakukan untuk peningkatan kualitas layanan antara lain dengan melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam," kata Pujo dalam keterangan pers, Kamis (23/9/2021).
Sementara itu, untuk perbaikan kabel laut yang merupakan sumber gangguan, Telkom akan segera melakukan penyambungan kabel laut yang didahului berbagai persiapan, seperti penyiapan cableship yang akan dioperasikan menuju titik gangguan untuk melakukan penyambungan.