“Hal ini tercermin dalam optimalisasi pelayanan beyond Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang dapat dirasakan pengguna jalan melalui implementasi teknologi digital, salah satunya teknologi Intelligent Transportation System (ITS) untuk mengelola pelayanan jalan tol terintegrasi, sekaligus menjadi pusat informasi lalu lintas," jelas dia.
Tidak hanya digunakan petugas Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC), implementasi ITS terdapat dalam super-app Jasamarga Integrated Digitalmap (JID) yang dapat diakses pengguna jalan melalui aplikasi mobile Travoy agar dapat mengakses informasi terkini di jalan tol Jasa Marga Group melalui smartphone.
(YNA)