Produsen skala kecil pada berbagai kategori bisnis juga disebut mulai muncul sebagai pesaing nyata bagi perusahaan besar.
Hal ini dinilai menciptakan tantangan baru bagi raksasa-raksasa ritel yang sebelumnya mendominasi pangsa pasar konsumen domestik.
Itu artinya, pola pemasaran digital memberi fleksibilitas bagi produsen kecil untuk membangun kedekatan dengan konsumen. Sementara produsen besar menghadapi dinamika pasar yang lebih kompetitif.
"Produsen kecil mulai mempunyai kesempatan untuk mengalahkan yang besar-besar," ujarnya.
(NIA DEVIYANA)