Diketahui terdapat 55 catatan bantuan pelanggan, 806 klaim garansi, dan tiga laporan lapangan tentang kebakaran yang berpotensi terkait dengan masalah ini. Terlebih untuk semua pasar mulai dari 14 Agustus 2020 hingga 5 Agustus 2021 kamarin yang membuat pihak pabrikan mobil tidak mengetahui kecelakaan atau cedera apa pun yang terkait dengan masalah ini.
Pihak pabrikan bersama dengan Fiat Chrysler Automobiles akan mengganti setiap pemilik yang telah mengeluarkan biaya untuk memperbaiki masalah tersebut. Tidak hanya itu juga Pihak perusahaan dan produsen ternama ini akan melakukan konsolidasi dengan seluruh dealer dan pemilik pada 15 Oktober 2021 mendatang . (TIA)