Akhirnya, Ia bersama dengan Nathanael Faibis mendirikan sebuah situs informasi yang bertujuan untuk membantu masyarakat dalam mencari dukungan kesehatan yang lengkap dan terpercaya. Beberapa layanan kesehatan yang bisa diakses oleh para pengguna, antara lain fitur chat, membuat janji dengan dokter, e-pharmacy, informasi atau artikel kesehatan, hingga proteksi kesehatan.
Alodokter pertama kali didirikan sebagai sebuah platform daring yang menyediakan artikel-artikel kesehatan yang ditulis oleh para pakar di bidangnya. Pada tahun 2016, Alodokter mengembangkan diri dengan meluncurkan fitur konsultasi langsung dengan dokter melalui aplikasi. Dalam fitur ini, Alodokter bekerja sama dengan dokter umum dan spesialis yang siap memberikan konsultasi kesehatan kepada para pengguna.
Selama pandemi Covid-19 lalu, Alodokter bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia untuk memberikan program layanan kesehatan berupa pendampingan berbasis telekonsultasi dokter pribadi gratis bagi para pasien yang sedang melakukan isolasi mandiri. Selain itu, pada Agustus 2021, Alodokter juga bekerja sama dengan kepolisian RI untuk melakukan program vaksinasi Covid-19 gratis dari pemerintah.
Bisa dibilang, inovasi Suci membuat banyak orang terbantu dalam mengakses layanan kesehatan dengan lebih mudah dan cepat.
Itulah sepenggal kisah sukses Suci Arumsari dalam mendirikan Alodokter yang menjadi salah satu layanan telemedicine yang terkemuka di Indonesia.