Dalam kapasitasnya saat ini, Hans Patuwo bertanggung jawab mengawasi bisnis pembayaran dan jasa keuangan perusahaan dengan fokus membuat produk dan layanan keuangan yang dapat diakses oleh semua orang di seluruh Asia Tenggara.
Di GoTo Financial, Hans Patuwo juga turut memprioritaskan aspirasi para pelanggan. Ia menggabungkan data dari platform dengan realitas yang terjadi di lapangan dan dihadapi para mitra dan pelanggan.
Sebelumnya pada 2022, GoTo Financial telah memperluas layanannya ke berbagai produk pinjaman atau lending seperti GoPayLater Akhir Bulan, GoPayLater Cicil, dan GoPay Pinjam.
Perjalanan Hans Patuwo bersama Gojek dimulai pada 2018 ketika dirinya menjabat sebagai Chief Operating Officer (COO) hingga 2021. Hans bertanggung jawab atas kegiatan operasional Gojek, termasuk platform mitra pengemudi, penjualan pedagang, hingga pembangunan jejaring go-to-market lokal tingkat kota di seluruh Indonesia.
Di bawah kepemimpinan Hans, Gojek mampu berekspansi ke lebih dari 100 kota di Tanah Air. Tak hanya itu, Gojek juga mampu mengembangkan jejaring mitra pengemudi hingga lebih dari 2 juta mitra driver se-Asia Tenggara.