Rizki Setyo Nugroho
IDXChannel – Ritz Carlton merupakan sebuah jaringan hotel mewah yang berasal dari Amerika Serikat dan memiliki banyak cabang di berbagai negara.
The Ritz Carlton berada di bawah naungan perusahaan The Ritz-Carlton Hotel Company, LLC, yang merupakan perusahaan multinasional yang berpusat di Bethesda, Maryland, Amerika Serikat. The Ritz-Carlton Hotel Company sendiri merupakan anak perusahaan dari Marriott International yang juga memiliki jaringan hotel lainnya, seperti Marriott Hotels & Resorts.
Siapa Pemilik Ritz Carlton?
Kesuksesan Ritz Carlton sebagai sebuah hotel mewah tentu tidak terlepas dari pemiliknya. Nah, sebenarnya siapa pemilik Ritz Carlton tersebut?
The Ritz-Carlton Hotel Company sempat dipimpin oleh beberapa orang, salah satunya adalah Horst Schulze. Ia menciptakan sebuah motto perusahaan yang cukup terkenal, yakni “We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen”. Ia juga membuat beberapa standar yang menjadi dasar layanan karyawan dari The Ritz-Carlton hingga hari ini.
Di bawah kepemimpinan Schulze, hotel-hotel yang berada di bawah naungan perusahaan tersebut mendapatkan dua penghargaan Malcolm Bridge National Quality Award.
