Dinar Fitra Maghiszha
“Proses ini dilakukan secara periodik untuk menyesuaikan kebutuhan organisasi tanpa mengurangi kualitas pelayanan,” ujarnya kewat keterbukaan informasi yang dikutip Senin (18/11/2024).
Menurut Sudjono, saat ini jumlah karyawan BFI Finance relatif sama dengan tahun 2022 dan hal tersebut merupakan sesuatu yang normal dalam bisnis. Dia pun menjamin pengurangan karyawan pada tahun ini tak berdampak pada kualitas pelayanan ke konsumen.
"Beberapa posisi yang bisa ditransformasi menggunakan teknologi menyebabkan adanya jumlah SDM berkurang," ujar Sudjono.
Saat ini, jumlah outlet BFI Finance mencapai 267 outlet. Sejak awal tahun, kata Sudjono, terjadi pengurangan empat orang karyawan setiap outlet.
"Jumlah yang menurut kami masih wajar, sesuai dengan kapasitas dan kebutuhan," katanya.
