Anggie Ariesta
Dengan dukungan dari para pegawai dari seluruh bisnisnya, HERO Group yakin dapat menjadi bisnis yang lebih baik, berkelanjutan dan lebih menguntungkan dari waktu ke waktu.
Saat ini, terdapat pola yang berbeda pada kebiasan berbelanja pelanggan apabila dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya, sebagian terjadi karena adanya pandemi dan PPKM. HERO Group berupaya untuk terus beradaptasi dengan kondisi tersebut agar dapat terus melayani kebutuhan pelanggan.
Maka itu, selain tetap menjalankan kegiatan di gerai-gerainya, HERO Group juga memanfaatkan platform online dan berkolaborasi dengan perusahaan-perusahaan lain yang menyediakan layanan online agar tetap terkoneksi dengan pelanggan. Sebagai bagian dari salah satu target dalam rencana bisnisnya, HERO Group terus memperkuat portofolio bisnisnya pada tiga brand, yaitu Hero Supermarket, Guardian, dan IKEA – di mana masing- masing brand tersebut telah melayani masyarakat untuk memenuhi kebutuhannya pada tiga bidang yang berbeda, termasuk retail modern, kesehatan dan kecantikan, serta perabot rumah tangga.
Hero Supermarket sudah menjalankan pengalaman berbelanja dan pembelian baru melalui platform online yang dapat memberikan jangkauan produk yang lebih luas serta produk lokal yang segar dan berkualitas tinggi. Selain itu, Hero Supermarket telah membuka enam gerai baru di empat kota di Indonesia.
Seiring dengan HERO Group yang akan terus berkembang, Perseroan berharap akan ada penambahan gerai-gerai baru di masa yang akan datang. Dengan rencana transformasi yang sedang berjalan tersebut, Perseroan akan turut berkontribusi untuk pertumbuhan ekonomi Indonesia dengan menyediakan pengalaman berbelanja yang baru dan menyenangkan bagi pelanggan, dan di waktu yang sama menciptakan 2.000 lapangan pekerjaan baru selama tiga tahun ke depan.
