"Surabaya itu kita kembangkan untuk yang existing customer kami yang beberapa sudah memiliki pabrik di daerah sana, lalu kami juga merekrut beberapa marketing untuk menambah customer based baru di daerah Surabaya," jelas Ronny.
Selain itu ada beberapa inovasi yang dilakukan GTRA untuk memastikan seluruh operasional itu lancar. Hal itu karena untuk mengatur truk yang lebih dari 1.000 tidak bisa hanya mengandalkan tenaga manusia.
"Kita didukung oleh tim yang cukup mumpuni tapi selain itu dengan jumlah unit yang banyak kita juga perlu rely on system. Jadi kita sudah menjalankan dan terus improve," ungkap Ronny.
Graha Trans mengaku sudah punya sistem yang hampir sama dengan ojek online. Untuk mendapatkan order, kata Ronny, bisa lebih cepat karena posisi mobil, statusnya apakah sedang muat atau bongkar, bisa diketahui oleh sistem.