sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Tingkatkan Transaksi Pelanggan di 2025, Ini Sederet Strategi Erajaya (ERAA)

Market news editor Cahya Puteri Abdi Rabbi
11/06/2025 14:08 WIB
Perseroan fokus melakukan ekspansi ke kota-kota tier 2 dan 3 di luar Pulau Jawa melalui pengembangan toko street-level yang lebih dekat dengan pelanggan. 
Tingkatkan Transaksi Pelanggan di 2025, Ini Sederet Strategi Erajaya (ERAA). Foto: iNews Media Group.
Tingkatkan Transaksi Pelanggan di 2025, Ini Sederet Strategi Erajaya (ERAA). Foto: iNews Media Group.

IDXChannel - PT Erajaya Swasembada Tbk (ERAA) mengungkap sejumlah strategi untuk mengoptimalkan margin melalui efisiensi biaya dan meningkatkan nilai transaksi pelanggan di 2025.

Wakil DIrektur Utama ERAA, Hasan Aula, mengatakan perseroan fokus melakukan ekspansi ke kota-kota tier 2 dan 3 di luar Pulau Jawa melalui pengembangan toko street-level yang lebih dekat dengan pelanggan. 

Perseroan juga akan memperkaya portofolio merek, memperkuat kemitraan jangka panjang dengan prinsipal, serta menghadirkan pengalaman belanja lintas kanal yang semakin terintegrasi. 

"Melalui diversifikasi portofolio, penguatan ekosistem digital, serta strategi keberlanjutan yang terintegrasi, kami berharap dapat terus memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan mendukung perkembangan industri ritel secara berkelanjutan," kata Hasan dalam keterangan resmi, dikutip Rabu (11/6/2025).

Adapun pada 2024, ERAA berhasil memperluas portofolio bisnis ke sektor non-elektronik, termasuk makanan dan minuman (F&B), kesehatan (Wellings Pharmacy), dan gaya hidup aktif melalui kerja sama strategis dengan merek global seperti JD Sports, Garmin, dan Urban Republic. 

Trafik di platform e-commerce juga tumbuh signifikan, didukung oleh penguatan digital, marketplace, dan conversational commerce yang semakin terintegrasi.

Perihal kinerja, pada kuartal I-2025 perseroan mencatatkan penjualan bersih sebesar Rp15,88 triliun dan laba bersih mencapai Rp212 miliar. Perseroan juga mencatatkan pergeseran kontribusi lini produk, di mana segmen aksesori dan produk lainnya memberikan peningkatan kontribusi dari 11,4 persen pada kuartal I-2024 menjadi 15,7 persen di kuartal I- 2025.

"Pergeseran ini menunjukkan keberhasilan strategi diversifikasi kami, yang tidak hanya mengandalkan produk utama tetapi juga memperkuat portofolio di segmen aksesori dan produk lifestyle," ujar Hasan.

Perseroan pun semakin optimistis pada sisa 2025, kontribusi portofolio di luar ponsel dan tablet akan meningkat seiring dengan kehadiran XPENG, mobil listrik yang saat ini sudah mulai bisa dipesan dan test drive.

(NIA DEVIYANA)

Halaman : 1 2
Advertisement
Advertisement