“Perusahaan bekerja keras untuk memulihkan penjualan melalui berbagai kanal digital dan membangun kembali momentum, dengan pembukaan gerai secara bertahap. Kerja keras ini mulai menunjukkan hasil positif di bulan September,” kata Ratih.
Ketika sebagian besar gerai dalam mal ditutup, penjualan digital MAPA meningkat dengan pertumbuhan 52% YoY. Kenaikan penjualan terutama berasal dari platform Planet Sports, MAPCLUB, Kidz Station, Skechers, Crocs, serta Sports Station melalui marketplace.
Penjualan digital MAPA berkontribusi hampir 15% dari penjualan 9M’21. Meskipun terjadi penutupan gerai, margin laba kotor mengalami peningkatan dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
Sementara itu, upaya perusahaan dalam melakukan analisis data secara berkesinambungan, memungkinkan perbaikan alokasi produk di seluruh kanal online dan offline. Hal ini mengoptimalkan tingkat inventory di semua kanal yang tepat serta mengurangi penurunan harga.
“Kinerja kuartal ini didorong oleh sell through yang sangat baik untuk produk leisure wear, golf, home gym, perlengkapan belajar anak usia dini, dan pesatnya pertumbuhan dalam penjualan digital. Selain itu, didukung oleh banyaknya anggota baru yang diakuisisi dalam program loyalty dan rewards kami, yaitu MAPCLUB,” jelas Ratih.