Kunthi Fahmar Sandy
Untuk mendukung efisiensi dan kemudahan akses, PT Wahana Inti Selaras juga mengembangkan layanan platform digital melalui : Telematics, Mobile Application: Aplikasi mobile yang memungkinkan pelanggan untuk terhubung dengan perusahaan untuk berbagai kebutuhan bisnis seperti permintaan alat berat, pemesanan & pelacakan suku cadang, pemesanan layanan, serta menghubungkan dengan truk dan alat berat yang bekerja di lokasi kerja untuk memantau jam kerja, kinerja, konsumsi bahan bakar, dan fitur lainnya.
Lalu Command Centre: Ruang kontrol terintegrasi untuk memantau semua operasi alat berat, kerusakan & penyelesaian masalah teknis, pelacakan pesanan suku cadang, pemantauan pekerjaan layanan, KPI operasi cabang, pertanyaan pelanggan, dan banyak aspek lainnya untuk memastikan semua masalah yang belum terselesaikan dapat ditangani dengan memuaskan.
(SAN)
