Mohammad Yan Yusuf
3. Pilih Pesanan yang Ingin Dibatalkan dalam Kategori "Dikirim"
Di dalam menu "Pesanan Saya," pilih kategori "Dikirim" untuk menemukan pesanan yang ingin dibatalkan. Pesanan yang sudah dikirim biasanya terdaftar di sini.
4. Klik Tombol "Batalkan Pesanan" di Halaman Pesanan
Setelah menemukan pesanan yang ingin dibatalkan, gulir ke bawah pada halaman pesanan tersebut. Di bagian bawah halaman, temukan tombol "Batalkan Pesanan" dan klik tombol ini untuk memulai proses pembatalan pesanan.
Proses Pengembalian Dana dan Keterangan Tambahan
Setelah mengajukan permintaan pembatalan pesanan di Shopee, langkah selanjutnya adalah menunggu persetujuan dari penjual atau seller.
Jika persetujuan diberikan, dana yang telah dibayarkan akan dikembalikan ke akun pembeli. Waktu pengembalian dana bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang digunakan.
Shopee mencatat bahwa proses ini dapat memakan waktu antara 1 hingga 24 jam, bahkan mungkin 7 hingga 14 hari, tergantung pada metode pembayaran.
