3. Lewat Media Sosial
Selanjutnya, cara lacak paket J&T Express secara online dan offline bisa dilakukan melalui layanan customer service (CS) perusahaan di media sosial.
Anda bisa berkomunikasi melalui Twitter, Facebook, hingga email. Adapun alamatnya sebagai berikut :
- Twitter @JNTExpressID,
- Facebook J&T Express Indonesia.
- Selain itu ada pilihan lain yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi di nomor (021) 8066-1888 dan Email: [email protected].
- Tak hanya itu, pelanggan juga bisa menghubungi kontak WhatsApp milik Customer Service J&T Express di nomor +62 811-8466-188.

5 Cara Lacak Paket J&T Express secara Online dan Offline. (FOTO: MNC Media)
4. Lewat Cekresi.com
Sebagai alternatif, melacak paket J&T bisa melalui Cekresi.com. Berikut ini adalah langkahnya.
- Buka https://cekresi.com/ pada kolom browser.
- Ketik nomor resi pada kolom.
- Klik Cek Resi.
- Pilih J&T Express.
- Status paket sesuai nomor resi J&T Express akan muncul.
5. Melalui Kantor Cabang
Pilihan terakhir cara lacak paket J&T Express secara online dan offline dengan mendatangi kantor J&T Express terdekat.
Tentunya, Anda perlu mempersiapkan beberapa dokumen pendukung, salah satunya nomor resi untuk diserahkan petugas yang akan membantu lacak paket.
Itulah 5 cara lacak paket J&T Express secara online dan offline yang bisa dilakukan dengan mudah. Pilihlah cara cek resi yang dirasa paling mudah dilakukan sebagai langkah dalam lacak paket dan komplain paket.