5 Penyebab Paket Lama Sampai ke Alamat Tujuan
1. Kesalahan Informasi Delivery
Bisa jadi keterlambatan pengiriman paket dikarenakan oleh informasi alamat yang salah dan tidak sesuai. Sehingga jasa ekspedisi kesulitan menemukan alamat yang sesuai dengan penerima paket.
Untuk mengatasi kesalahan informasi seperti ini, konsumen dapat menanyakan kepada jasa ekspedisi untuk mengonfirmasi bahwa alamat yang tertera salah penulisan, kurang informasi, atau karena alasan lainnya.
2. Kendala Teknis/Operasional
Keterlambatan juga bisa disebabkan oleh kendala yang terjadi pada sistem jasa ekspedisi sendiri. Bukan tidak mungkin sistem online dan sistem operasional jasa ekspedisi mengalami kendala di lapangan.
3. Cuaca Buruk
Ketika terjadi cuaca buruk di titik-titik distribusi ekspedisi, waktu pengiriman paket akan membutuhkan waktu yang cukup lama. Misalnya cuaca buruk di wilayah yang dilewati ekspedisi, atau cuaca buruk di wilayah penerimaan paket.
4. Volume Pengiriman Tinggi
Pada waktu-waktu tertentu, volume paket yang ditangani jasa ekspedisi bisa lebih tinggi dibanding waktu-waktu normal. Misalnya saat musim lebaran dan Natal, biasanya ekspedisi bakal kewalahan mengelola paket karena volume paket yang overload.