Mohammad Yan Yusuf
7. Proses Pembelian Konsumen
Selain itu, dalam membeli suatu barang di Shopee, konsumen melalui 4 tahap pembelian, yaitu sosial, keterlibatan, konversi, dan penyimpanan. Tahap pertama, sosial, berarti kesadaran pengguna saat pertama kali menemukan produk Anda. “Fitur Pencarian” dan “Top Picks” harus Anda maksimalkan untuk mendapat pelanggan di tahap ini.
Selanjutnya adalah tahap keterlibatan. Hal ini merupakan keterlibatan pelanggan dalam menentukan harga. Anda dapat memaksimalkan fitur Shopee Live dan Voucher Toko dalam tahap ini.
Tahap ketiga merupakan konversi. Hal ini terjadi ketika pembeli memutuskan untuk checkout produk dari toko Anda. Program Gratis Ongkir dan Voucher Toko berperan kuat dalam proses konversi ini.
8. Memaksimalkan Media Sosial
Langkah selanjutnya adalah meningkatkan kredibilitas toko melalui beberapa informasi maupun produk dapat Anda unggah di platform seperti Instagram ataupun Whatsapp agar pembeli yakin dengan toko dan produk yang Anda jual.
Anda bisa membangun branding melalui pemilihan warna dasar unggahan, serta meraih target market yang lebih luas dan bisa mengunggah rating toko serta ulasan pembeli yang baik agar toko Anda semakin terpercaya.
9. Pahami Penjualan dengan Data Aktual
Selain memaksimalkan atau mengoptimalkan fitur-fitur Shopee, Anda tentu juga harus mengetahui bagaimana brand Anda bersaing untuk mengoptimalkan penjualan produk. Compas Quick Report menyediakan data aktual penjualan yang Anda butuhkan untuk memaksimalkan strategi marketing.
Data aktual yang disediakan Compas Quick Report meliputi Potensial Market, Top Seller, Top Product Listing, hingga Top Non-Official dan Official Seller di kategori yang Anda pilih.
Mengetahui posisi produk di Shopee dapat membantu Anda memasang harga yang kompetitif serta memaksimalkan strategi marketing seperti diskon yang ingin digunakan, ataupun menyusun judul produk yang menarik.
Itulah beberapa cara meningkatkan omzet penjualan di Shopee. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan menambah wawasan Anda.
