Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Tahukah Anda apa itu digitalisasi bisnis? Seiring perkembangan teknologi, berbagai sektor kehidupan telah berubah serba digital, tak terkecuali bisnis.
Adanya Revolusi Industri 4.0 semakin mendorong transformasi digital pada hampir seluruh aspek kehidupan. Salah sektor yang sangat terpengaruh adalah sektor bisnis. Proses digitalisasi bisnis bahkan telah diterapkan di hampir di seluruh dunia.
Lalu, apa itu digitalisasi bisnis? Apa keuntungan yang didapatkan dari digitalisasi bisnis ini? Simak penjelasan lengkapnya sebagai berikut.
Apa itu Digitalisasi Bisnis?
Secara umum, digitalisasi bisnis adalah sebuah proses integrasi teknologi yang mengubah pola dan cara sebuah perusahaan dalam beroperasi dan menjalankan usahanya.
Transformasi ini juga meliputi perubahan layanan dan saluran pemasaran dengan pelanggan atau pemangku kepentingan lainnya.
Sementara itu, menurut Pagero digitalisasi juga diartikan sebagai transformasi model bisnis dari konvensional ke proses digital. Dalam hal ini, jika perusahaan memutuskan mengubah penanganan dan pemrosesan dokumen keuangan menjadi digital, maka perusahaan tersebut telah menerapkan digitalisasi bisnis.
Lebih dari sekadar menggunakan perangkat lunak atau alat baru, digitalisasi ini justru merupakan bentuk komitmen dari berbagai pihak dalam bisnis ke dalam bentuk digital.
Dari pengertian-pengertian tersebut, dapat ditarik kesimpulan bahwa digitalisasi bisnis adalah proses mengintegrasikan teknologi ke dalam seluruh kegiatan bisnis mulai dari administrasi, kepegawaian, keuangan, pemasaran, hingga penjualan.
