Rizki Setyo Nugroho
-
Melalui Kantor Cabang
Selain melalui CS Digital, Anda juga bisa melakukan penggantian kartu ATM BCA langsung melalui kantor cabang BCA terdekat.
- Menyiapkan buku tabungan dan KTP
- Datang ke kantor cabang BCA terdekat
- Ambil antrian untuk Customer Service
- Ceritakan kebutuhan Anda untuk penggantian kartu ATM yang hilang atau rusak
- Isi formulir yang disediakan
- Penggantian atau pembuatan kartu ATM baru tersebut akan dikenakan biaya sebesar Rp10 ribu dan diambil dari saldo rekening Anda.
-
Melalui m-Banking
Cara terakhir adalah melalui m-Banking atau mobile banking. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
- Buka aplikasi m-banking BCA pada handphone Anda
- Pilih menu Akun Saya
- Pilih menu Ganti Kartu
- Pilih jenis kartu yang Anda gunakan, yaitu Mastercard atau GPN, lalu klik Lanjut
- Lengkapi informasi yang diinstruksikan, lalu klik Lanjut
- Isikan alamat pengiriman kartu ATM BCA
- Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar
- Masukkan PIN mobile banking BCA Anda
- Setelah selesai, kartu akan dikirimkan ke alamat Anda dalam tujuh hari kerja
Itulah beberapa informasi mengenai cara ganti kartu ATM BCA yang hilang atau Rusak online dan offline.
