Mohammad Yan Yusuf
Kartu ATM yang telah kedaluwarsa akan secara otomatis dinonaktifkan oleh bank, sehingga tidak dapat digunakan untuk transaksi meskipun masih terdapat saldo di dalamnya.
Bagi nasabah yang kartu ATM-nya telah kedaluwarsa, tidak perlu khawatir karena saldo di dalam rekening tetap aman dan tidak akan berkurang atau hilang. Namun, mereka tidak akan dapat menggunakan saldo tersebut untuk bertransaksi. Untuk dapat menggunakan saldo kembali, nasabah perlu melakukan penggantian kartu ATM di kantor cabang bank terkait sesegera mungkin.
Jika Kartu ATM Kedaluwarsa Apakah Saldo Hilang? Yuk Intip Penjelasannya. (FOTO: MNC MEDIA)
Langkah-Langkah Pengganti ATM
Bagi nasabah yang ingin mengurus penggantian kartu ATM yang sudah kedaluwarsa, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Siapkan dokumen persyaratan seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM yang sudah kedaluwarsa.
- Kunjungi kantor cabang bank terdekat.
- Ambil nomor antrean dan isi formulir yang disediakan.
- Tunggu hingga nomor antrean Anda dipanggil oleh petugas customer service (CS).
- Informasikan kepada petugas CS bahwa Anda ingin mengurus penggantian kartu ATM yang sudah kedaluwarsa.
- Petugas CS akan memproses penggantian kartu ATM. Ikuti instruksi petugas CS hingga proses penggantian selesai.
- Setelah mendapatkan kartu ATM baru, coba gunakan di mesin ATM di kantor cabang untuk memastikan kartu dapat digunakan dengan baik.
Perlu diperhatikan bahwa penggantian kartu ATM yang kedaluwarsa mungkin akan dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Biaya tersebut akan langsung dipotong dari rekening nasabah.
