Ratih Ika Wijayanti
- Multi Delivery
Saat ini, Instant Delivery juga menyediakan layanan Multi Delivery yakni layanan yang dapat digunakan untuk mengirimkan paket ke lebih dari satu, atau maksimal 5 alamat pengiriman yang berbeda. Adapun waktu pengantaran paket menggunakan Multi Delivery adalah 1 - 4 jam setelah paket diambil oleh driver. Jarak maksimal pengantaran untuk Instant dan Multi Delivery adalah 70 km.
- Same Day Delivery
Layanan ini memungkinkan pengantaran paket dalam waktu 6 - 8 jam setelah diambil oleh driver. Waktu pengiriman (booking time) dari layanan ini adalah 08.00 – 15.00 dan hanya tersedia di area Jadetabek.
Dalam prosesnya, Gojek akan mencarikan driver GoSend secepat mungkin agar pengataran segera dilakukan dan paket cepat diterima. Meski demikian, ada beberapa alasan kenapa GoSend lama mencari driver, di antaranya sebagai berikut.
- Meningkatnya jumlah permintaan di jam sibuk (rush hour).
- Kondisi cuaca yang buruk.
- Sedang tidak ada driver di dekat titik penjemputan.
- Penggunaan promo atau Mode Hemat juga bisa menyebabkan waktu pencarian driver GoSend lebih lama.
Oleh karena itu, Anda perlu menunggu beberapa saat dan mencoba booking kembali secara berkala.
Jika Anda kesulitan mencari driver GoSend, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa tips sebagai berikut.
