Mohammad Yan Yusuf
3. Upselling dapat membantu memperkuat hubungan antara penjual dan pelanggan. Dengan menawarkan produk atau layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, penjual dapat memberikan nilai tambahan dan menciptakan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Hal ini dapat membuka peluang untuk hubungan jangka panjang, pengulangan pembelian, dan referensi pelanggan.
4. Upselling dengan memberikan nilai tambahan kepada pelanggan dapat membantu meningkatkan reputasi bisnis. Pelanggan yang merasa diperlakukan dengan baik dan mendapatkan produk atau layanan yang berkualitas akan cenderung memberikan umpan balik positif, merekomendasikan bisnis kepada orang lain, dan menjadi pelanggan setia.
Demikian informasi upselling yang dapat kami sampaikan, semoga informasi tersebut dapat menambah wawasan anda dan dapat menjadi referensi bagi anda. (MYY)
