Kurnia Nadya
IDXChannel—Pilih diskon atau cashback, mana yang lebih menguntungkan? Bagi konsumen, keduanya sama-sama menguntungkan. Diskon dan cashback adalah satu di antara sekian strategi marketing untuk meningkatkan penjualan produk.
Apa yang dimaksud dengan cashback? Mengutip Majoo (23/4), cashback merupakan penawaran berupa persentase pengembalian uang, baik tunai maupun virtual, dengan memenuhi syarat pembelian yang ditentukan toko atau penyelenggara.
Sebagai contoh, promo cashback sekian persen atau senilai nominal rupiah tertentu untuk pembayaran menggunakan GoPay dalam transaksi Tokopedia. Atau promo cashback berupa Shopee Coin hingga sekian persen dari nilai barang untuk jenis produk tertentu di Shopee.
Cashback berguna untuk menarik minat konsumen untuk berbelanja. Pada era digital, cashback kerap digunakan untuk meningkatkan penggunaan pembayaran online melalui kartu kredit, e-wallet, atau bank digital.
Namun cashback juga diberlakukan pada pembelian barang secara offline, misalnya untuk pembelian properti dan kendaraan bermotor. Sering kita lihat agen properti dan sales otomotif menawarkan cashback sekian juta rupiah untuk pembelian early bird dan sebagainya.
Keuntungan dari cashback adalah konsumen kelak dapat menggunakan pengembalian uang itu untuk dibelanjakan kembali, apalagi jika terkumpul banyak. Seperti Shopee yang memungkinkan konsumennya menggunakan Shopee Coin untuk dijadikan potongan harga.
Sementara diskon adalah potongan harga. Sekilas program cashback hampir sama dengan diskon, karena pada dasarkan konsumen membayar dengan harga yang lebih rendah dibanding harga awal.
Namun bedanya, diskon memotong harga barang, sehingga ketika membayar konsumen akan mendapatkan pengurangan harga yang cukup signifikan. Misalnya hingga 30% dari nilai pembelian.
Sementara pada promo cashback, konsumen tetap membayar nominal belanja secara penuh, namun hadiah cashback akan diberikan ketika pembayaran selesai, baik dalam bentuk koin virtual seperti GoPay atau Shopee Coin, atau berupa voucher.
Lalu mana yang lebih menguntungkan? Pilih diskon atau cashback? Berikut perbedaan dasar antara diskon dan cashback yang menarik untuk dipertimbangkan:
- Mekanisme = diskon memberikan potongan harga langsung, cashback akan diberikan setelah pembayaran (utuh) selesai dan untuk dibelanjakan di kemudian hari
- Waktu = promo diskon lebih singkat, biasanya hitungan hari. Sementara cashback bisa berlangsung lebih lama
- Bentuk = diskon memberikan potongan harga yang mengurangi nilai yang harus dibayarkan konsumen. Cashback diberikan dalam bentuk voucher, koin e-commerce, atau uang langsung. Cashback dalam bentuk voucher atau koin e-commerce/e-wallet tidak dapat diuangkan dan harus digunakan untuk belanja
Itulah bahasan singkat tentang pilih diskon atau cashback yang menarik untuk diketahui. (NKK)
