Dengan akuisisi SPBU Shell di Indonesia, berarti wilayah operasi Citadel bertambah satu lagi. Perusahaan ini memiliki bisnis di sektor telekomunikasi, ritel, SPBU, distribusi gas, katering maskapai, dan jasa-jasa lainnya.
Perusahaan ini dimiliki oleh Keluarga Delgado di Filipna, juga oleh Dana Pensiun milik guru-guru di Kanada (Ontario Teachers Pension Plan of Canada), salah satu dana pensium yang diklaim tersukses di dunia.
Citadel berekspansi dengan rangkaian akuisisi yang dilakukan selama bertahun-tahun. Berikut ini adalah anak usaha di bawah Citadel Pacific berikut bidang usaha yang dijalaninya:
- Global Catering = penyedia katering penerbangan Gate Gourmet
- IP&E = operator SPBU Shell
- IP&E GBA = distribusi LPG
- Isla LPG = distribusi LPG
- IT&E = telekomunikasi
- MHI = jasa layanan penerbangan
- Pacific Points = loyalty program
Pengoperasian SPBU Shell di Indonesia pasca Shell hengkang, besar kemungkinan dikelola melalui IP&E Holdings, LLC ini. Mereka memiliki usaha ritel dan distribusi BBM di Guam, Saipan, dan Palau.
IP&E memegang hak lisensi untuk menjual produk-produk ritel dari Shell. Aktivitas usaha yang dilakukan perusahaan ini tidak hanya menjual bensin, tetapi juga logistik dan pengoperasian terminal, hingga distribusi BBM avtur dan BBM untuk kapal.