Top Up ShopeePay Lewat BRImo Tidak Masuk, Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya 

2. Server Shopee sedang Gangguan

Penyebab berikutnya bisa jadi karena server Shopee atau BRImo sedang mengalami gangguan. Jika hal ini terjadi, maka transaksi pun tidak dapat diproses atau saldo tidak bisa terkirim ke akun ShopeePay tujuan. 

3. Koneksi Internet Tidak Stabil

Transaksi top-up melibatkan pengiriman data dari aplikasi BRImo ke server bank dan e-wallet. Jika koneksi internet terputus di tengah proses, data bisa gagal terkirim atau hanya terkirim sebagian.

4. Saldo ShopeePay Sudah Mencapai Limit

Saldo ShopeePay memiliki ketentuan limit yang harus dipenuhi. Jika saldo ShopeePay sudah mencapai limit, maka top up pun akan gagal dan saldo tidak bisa masuk. 

5. Transaksi Belum Terverifikasi 

Penyebab top up ShopeePay lewat BRImo tidak masuk mungkin juga karena transaksi Anda masih dalam proses karena verifikasi membutuhkan waktu lebih lama. Hal ini bisa terjadi saat jaringan sedang sibuk, terutama pada jam-jam ramai.

Cara Mengatasi Top Up ShopeePay Lewat BRImo Tidak Masuk

Langkah pertama yang perlu dilakukan untuk mengatasi hal ini adalah dengan memastikan nomor yang dimasukkan sudah benar dan koneksi internet berjalan lancar. Sementara itu, dilansir dari laman resmi Pusat Bantuan Shopee, jika saldo ShopeePay Anda tidak bertambah setelah pembayaran berhasil,  ada kemungkinan transaksi Anda masih dalam proses.