Berikut cara pesan tiket kereta api online melalui aplikasi KAI Access:
1. Unduh aplikasi KAI Access melalui Google Play Store atau App Store.
2. Isi nama, nomor identitas, tanggal lahir, nomor telepon, email, alamat dan kata sandi dengan benar.
3. Daftar akun.
4. Pilih jenis kereta api, terdapat dua macam 'KA Antar Kota' dan 'KA Lokal'.
5. Pilih jadwal keberangkatan dengan mengisi kolom 'Asal' dan 'Tujuan'.
6. Pilih jadwal keberangkatan pada tanggal sesuai keinginan.
7. Klik opsi 'Pulang Pergi' yang ada di samping 'Tanggal Berangkat'.
8. Pilih jadwal kepulangan pada tanggal sesuai keinginan.
9. Pilih jenis kelas pada kolom 'Kelas Kereta' meliputi Semua, Eksekutif, Bisnis dan Ekonomi.
10. Masukkan jumlah penumpang.