Sejumlah petugas Customer Service Mobile (CSM) juga siapkan untuk melayani informasi dan mengatur alur calon penumpang yang baru tiba.
Petugas tambahan untuk mengatur kendaraan juga disiapkan di sejumlah titik pada area parkir stasiun. Dari sisi keamanan dan keselamatan Daop 1 Jakarta juga bekerja sama dengan TNI dan Polri pengamanan seluruh objek vital pada masa angkutan lebaran.
Kerja sama dengan Basarnas dan 45 provider Rumah Sakit juga dilakukan guna percepatan penanganan kondisi darurat.
Seluruh pengguna jasa yang tiba di area Daop 1 Jakarta juga diimbau agar memeriksa kembali barang bawaannya termasuk pada area kursi penumpang. Biasanya cukup banyak barang berharga tertinggal seperti dompet, telepon selular, laptop dan lainnya.
(DES)