"KAI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar perjalanan pelanggan pada malam pergantian Tahun Baru tetap aman, nyaman, dan lancar. Kami juga mengucapkan Selamat Tahun Baru 2026 kepada seluruh pelanggan. Di tahun 2026, KAI akan terus meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan kereta api," tutur Franoto.
Hingga Kamis (1/1/2026) pukul 08.00 WIB, ketersediaan tiket keberangkatan tanggal 1–4 Januari 2026 masih tersisa 53.655 tiket. Sementara itu, total tiket terjual selama periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 tercatat sebanyak 773.424 tiket.
Program diskon tarif sebesar 30 persen juga mendapat respons positif dengan total penjualan mencapai 333 ribu tiket.
Pada 1 Januari 2026, data penumpang di wilayah Daop 1 Jakarta mencatat penumpang KA jarak jauh dan lokal yang naik sebanyak 39.696 pelanggan dan turun 42.478 pelanggan. Khusus KA jarak jauh, jumlah penumpang naik tercatat 33.767 pelanggan dan turun 36.497 pelanggan.
Rincian di stasiun utama antara lain Stasiun Pasar Senen dengan 13.588 penumpang naik dan 13.487 penumpang turun, Stasiun Gambir 9.054 naik dan 9.524 turun, Stasiun Bekasi 5.377 naik dan 5.638 turun, serta Stasiun Jatinegara 1.915 naik dan 3.882 turun.