Di sisi lain, Lazada Indonesia tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan di platform. Perusahaan itu menegaskan kepuasan pelanggan, keamanan, serta kenyamanan dalam pengalaman berbelanja online selalu menjadi prioritasnya.
“Kami bekerja sama dengan pihak berwenang setempat untuk menyelidiki insiden ini secara menyeluruh,” tulis Lazada Indonesia.
Seperti diberitakan sebelumnya, sebuah gudang milik Lazada di Jalan Pesing Poglar, Jakarta Barat ludes terbakar, Kamis (21/3/2024) malam. Dalam rekaman video yang beredar di media sosial tampak tampak lidah api menjalar diiringi asap pekat hitam membumbung tinggi.
Kebakaran terjadi sekitar pukul 22.00 WIB. Kemudian upaya pemadaman telah mulai sejak pukul 22.06 WIB dan sekitar pukul 23.20 dimulai proses pendinginan.
Diduga penyebab kebakaran yang melanda gudang milik Lazada tersebut diakibatkan korsleting listrik dari salah satu gudang, hingga merambat ke gudang lain.
(FRI)