Menurut Anne, hal ini dimungkinkan karena adanya pola perjalanan yang fleksibel, di mana pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang rute, tidak hanya dari stasiun awal hingga tujuan akhir.
"Kami melihat pola perjalanan masyarakat semakin dinamis. Banyak pelanggan yang memanfaatkan perjalanan antar kota secara lebih fleksibel. Hal ini memungkinkan satu tempat duduk digunakan oleh lebih dari satu pelanggan dalam satu rangkaian perjalanan," tutur Anne.
(DESI ANGRIANI)