Pada fase kepulangan jamaah haji indonesia dari Tanah Suci, 14 asrama haji yang digunakan sebagai embarkasi/debarkasi telah menyiapkan layanan kedatangan para jamaah.
Setelah acara pelepasan jamaah haji untuk pulang ke daerah masing-masing, petugas haji dari bidang kesehatan akan menjelaskan terkait masa berlaku kartu kesehatan dilanjutkan penyerahan paspor dan air Zamzam.
Setiap jamaah memperoleh 5 liter air Zamzam yang diberikan secara langsung kepada jamaah haji atau panitia haji dari daerah.
“Bagi jamaah haji yang tidak langsung pulang ke rumah atau menunggu jemputan keluarga, jamaah bisa menginap selama satu malam di asrama haji bila diperlukan,” katanya.
Jamaah haji mendapat snack selamat datang saat tiba di asrama haji. Asrama haji juga menyiapkan bus untuk membawa jamaah haji dari bandara ke asrama haji, serta menyiapkan ambulans dan minibus untuk membawa jamaah sakit, lansia, atau disabilitas. “Termasuk menyiapkan truk untuk membawa koper bagasi jamaah haji,” kata dia.