Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Kenapa data seluler tidak muncul padahal sudah diaktifkan? Pertanyaan semacam ini seringkali terjadi kepada kita dan mengganggu.
Seperti diketahui ada banyak penyebab mengapa hal itu terjadi. Karena itulah ada perlu memahami ini sehingga ketika kejadian terulang, Anda bisa menyelesaikan permasalahannya.
Lantas kenapa data seluler tidak muncul padahal sudah diaktifkan? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai informasi tepercaya.
5 Alasan Data Seluler Tidak Muncul
Ada beberapa faktor penyebab data seluler tidak muncul padahal sudah diaktifkan. Biasanya, data seluler mengalami gangguan karena Anda baru saja mengganti SIM card handphone.
Tapi, selain itu bisa juga disebabkan oleh faktor lainnya. Agar lebih jelas ketahui beberapa faktor yang sering menyebabkan data seluler tidak muncul:
1. Tidak Ada Sinyal di Tempat Anda
Penyebab utama data seluler tidak muncul adalah hilangnya sinyal seluler di tempat Anda. Sehingga Anda tidak dapat mengakses internet, melakukan panggilan telepon, atau mengirim pesan singkat.
Solusinya, coba keluar dari tempat Anda sekarang dan pergi ke tempat yang kira-kira memiliki sinyal kuat seperti ke pusat kota. Sinyal seluler yang tiba-tiba menghilang, biasanya juga karena aliran listrik yang padam, cuaca yang sedang buruk seperti hujan deras disertai petir dan angin kencang, atau karena lokasi keberadaan Anda memang tidak terjangkau oleh sinyal seluler dari provider. Area tanpa sinyal ini sering disebut sebagai blind spot.
2. Belum Registrasi Kartu SIM
Faktor kedua, yaitu Anda belum melakukan registrasi kartu SIM baru. Hal ini sering terjadi dan bisa diatasi dengan cara yang cukup mudah.
Setelah mengganti kartu SIM, Anda harus melakukan registrasi secara tuntas. Jangan sampai ada langkah yang terlewatkan ya, karena nantinya bisa mempengaruhi data seluler.
Jika ternyata Anda lupa untuk melakukan registrasi, Anda bisa mengatasinya dengan mematikan smartphone. Selanjutnya nyalakan kembali, dan Anda akan diminta untuk melakukan registrasi ulang.
Apabila ternyata tidak muncul permintaan registrasi, coba matikan ponsel kembali dan lepas kartu SIM. Setelah itu pasang dan hidupkan kembali ponsel untuk melihat apakah sudah muncul permintaan registrasi.
5 Alasan Kenapa Data Seluler Tidak Muncul Padahal Sudah Diaktifkan. (FOTO: MNC MEDIA)
3. Gangguan dari Operator
Ini juga sering jadi penyebab data seluler tidak muncul pada handphone Anda. Apabila hilangnya sinyal terjadi karena gangguan dari operator data seluler, tentu Anda perlu menghubungi penyedia layanan operator seluler tersebut untuk meminta bantuan.
4. Kerusakan Hardware
Penyebab berikutnya yaitu karena kerusakan pada hardware handphone Anda. Kerusakan pada komponen yang berfungsi menerima dan mengirimkan sinyal seluler, dapat mengakibatkan data seluler tidak muncul pada handphone Anda.
Untuk memastikan dan memperbaikinya, Anda perlu segera membawa handphone ke service center terdekat.
5. APN Berubah atau Hilang
Data seluler yang tidak muncul juga bisa disebabkan karena APN berubah atau hilang. Cara untuk mengatasinya, yaitu dengan membuka menu APN. Apabila ternyata setelah membuka menu APN tidak ada informasi yang muncul atau kosong, itu tandanya ada yang harus diperbaiki.
APN merupakan nama titik akses yang sangat penting. APN menjadi sarana penyedia operator untuk menghubungkan jaringan internet dengan smartphone.
APN yang normal, secara otomatis akan muncul ketika Anda membukanya. Isinya berupa nama dari operator. Misalnya saja Telkomsel, atau nama operator Indonesia lainnya.
Itulah penjelasan dan jawaban kenapa data seluler tidak muncul padahal sudah diaktifkan. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)
