2. Menggunakan SMS
Apabila kartu Telkomselmu masih berada dalam masa tenggang kurang dari 15 hari, masih ada peluang untuk mengaktifkannya kembali. Namun, jika sudah lebih dari 15 hari (belum genap sebulan), kemungkinan kartumu untuk diaktifkan kembali menjadi lebih kecil.
Berikut adalah cara terbaru mengaktifkan kartu Telkomse yang sudah mati.
- Buka menu SMS pada handphone-mu.
- Ketik format pesan ULANG [Spasi] NIK#Nomor Kartu Keluarga#, kemudian kirimkan pesan tersebut ke 4444.
- Tunggu sampai kamu menerima balasan notifikasi dari pihak Telkomsel.
Pastikan untuk mengikuti format pesan yang benar dan mengirimkannya ke nomor yang tepat agar cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati dapat berjalan dengan baik.
5 Cara Terbaru Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati. (FOTO : MNC MEDIA)
3. Melalui E-Care
Cara terbaru mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dapat dilakukan melalui Telkomsel E-Care, sebuah layanan media sosial resmi yang disediakan oleh Telkomsel.
Anda dapat memilih platform seperti Twitter, Instagram, atau Facebook untuk memanfaatkannya. Namun, untuk mendapatkan respon yang lebih cepat, disarankan untuk menggunakan Twitter. Berikut ini adalah panduan langkah-langkah cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati lewat twitter:
- Pastikan kamu sudah memiliki akun Twitter.
- Kunjungi akun resmi Telkomsel di @Telkomsel.
- Pilih opsi Direct Message atau Pesan Langsung pada akun tersebut.
- Ajukan permohonan pengaktifan kartu dengan menyertakan format yang mencakup nomor kartu, waktu, lokasi, dan tanggal masa tenggang.
- Tunggu hingga admin Telkomsel selesai memeriksa data kartumu. Jika nomor memenuhi syarat yang ditetapkan, kartumu akan diaktifkan kembali.
Dengan menggunakan Telkomsel E-Care melalui Twitter, proses cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati menjadi lebih mudah. Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang diminta agar permohonanmu dapat segera diproses oleh admin.
4. Call Center Telkomsel 118
Anda dapat menghubungi call center Telkomsel untuk melakukan cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati melalui nomor 118 atau 0807-1-811-811.
Meskipun panggilan ini akan dikenakan biaya sebesar Rp300, namun Anda akan mendapatkan bantuan langsung dari petugas Telkomsel yang siap membantu menyelesaikan masalah Anda
Ketika Anda menghubungi call center, jelaskan dengan jelas masalah yang Anda hadapi pada petugas yang akan menerima panggilan.
Pastikan untuk memperhatikan instruksi dan petunjuk yang diberikan dengan saksama, sehingga kaum dapat melaksanakan langkah-langkah cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati yang diperlukan dengan benar.