2. Memeriksa Kode Voucher yang Akan Dimasukkan
Ternyata gagalnya proses isi ulang kuota dengan voucher bisa disebabkan karena kesalahan ketika memasukkan kode tersebut. Apabila Anda salah input satu angka saja, maka sudah bisa dipastikan proses pengisian ulang akan gagal. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mencermati kode pada kartu voucher dengan seksama sebelum menginputnya di ponsel.
Kurang jelasnya tulisan kode voucher juga bisa disebabkan karena rusak atau terkelupas ketika pengguna menggosoknya dengan koin. Sehingga pengguna juga perlu berhati-hati saat menggosok hologram pada voucher supaya angkanya tidak rusak.
3. Memastikan Nomor XL dalam Keadaan Aktif
Upaya pertama yang bisa Anda coba saat akan melakukan pengisian ulang kuota dengan metode voucher adalah memastikan jika nomor XL masih dalam kondisi aktif. Sebab, ketika nomor Anda telah melewati masa tenggang atau bahkan terblokir, jelas semua layanan tidak dapat Anda akses.
Mulai dari tidak dapat melakukan panggilan, mengirim pesan, hingga mengisi ulang paket data dengan voucher. Oleh sebab itu, biasakan melakukan cek status kartu perdana XL terlebih pada masa aktifnya sebelum melakukan isi ulang.
4. Melakukan Input Kode Voucher XL yang Benar
Setelah melakukan cara memasukkan voucher XL yang gagal di atas, Anda bisa langsung mulai melakukan isi ulang kuota internet. Langkah pertama, gosoklah terlebih dahulu hologram berwarna abu-abu di sisi belakang voucher. Anda dapat menggunakan koin untuk menggosoknya. Kemudian, setelah lapisan hologram terkelupas akan muncul deretan kode.