Ratih Ika Wijayanti
- Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor Telkomsel Anda serta kartu SIM fisik yang hendak Anda aktifkan.
- Ketik *888*89# dari nomor Telkomsel Anda yang hangus.
- Kemudian, pilih “Reaktivasi kartu”.
- Lalu, pilih “Setuju” untuk menyetujui syarat dan ketentuannya.
- Selanjutnya, masukkan nomor KTP dan KK.
- Kemudian, Anda akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor Anda bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel Lewat E-Care
Anda juga bisa mengaktifkan nomor Anda dengan menghubungi Telkomsel E-Care dengan cara kirim direct message (DM) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Berikut langkah-langkahnya.
- Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor Telkomsel Anda beserta kartu SIM fisik yang hendak Anda aktifkan kembali.
- Kemudian, hubungi customer service Telkomsel melalui DM dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
- Nantinya, Anda akan memperoleh link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
- Setelah itu, Anda akan masuk ke antrean video call untuk melakukan validasi data.
Itulah beberapa cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online yang bisa dilakukan dengan mudah. Selamat mencoba!
