Ratih Ika Wijayanti
- Buka browser lewat perangkat yang terhubung ke WiFi dengan PC atau HP.
- Kemudian, masukkan alamat 192.168.1.1 pada kolom pencarian jika router yang Anda gunakan adalah ZTE atau alamat 192.168.0.1 untuk router TP-Link.
- Masukkan username dan password.
- Jika Anda belum pernah masuk ke alamat router, ketik admin atau user di kolom password dan username.
- Kemudian, klik Login.
- Lihat password WiFi yang terhubung dengan cara klik Wireless.
- Lalu, klik Wireless Security.
- Nantinya, Anda akan melihat password di bagian Wireless Password.
- Untuk pengguna router ZTE, Anda bisa klik Network.
- Selanjutnya, pilih Security.
2. Cek History Password di Laptop
Anda juga bisa mengecek history password IndiHome di history password laptop PC yang digunakan. Umumnya kamu tidak perlu menggunakan aplikasi tambahan karena sudah ada pengaturan bawaan dari tiap OS, baik Windows maupun Mac. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Windows 10
- Klik tombol Start.
- Pilih Network and Internet.
- Pada pilihan Status, klik Network and Sharing Center.
- Nantinya, password WiFi Anda akan terlihat.
- MacOS
- Buka menu Application.
- Lalu, klik Utilities.
- Pilih Keychain Access atau tekan tombol Command + Space.
- Lalu, klik Keychain Access.
- Pilih opsi menu System.
- Kemudian, klik Password.
- Setelah itu, klik Show Password.
- Lakukan proses autentikasi dengan memasukkan username dan password MacOS.
- Sistem akan menampilkan password WiFi Anda.
3. Hubungi CS IndiHome
Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan dan Anda tetap tidak bisa mengakses password IndiHome, Anda bisa menghubungi langsung customer service IndiHome. Anda bisa coba menghubungi 188 atau mengontak mereka di media sosial.
Biasanya tim CS akan membantu mengarahkan Anda untuk melakukan pengecekan password sehingga pastikan saat menelepon Anda sedang berada di dekat router. Dengan demikian, Anda bisa mengatasi kendala lupa password IndiHome ini sendiri tanpa perlu menunggu teknisi.
