Iqbal Widiarko
IDXChannel - Cara unreg paket Telkomsel layak diketahui setiap penggunanya. Beberapa alasan orang menghentikan sebuah paket dari operator diantaranya adalah ingin menggunakan layanan internet yang lebih baik dari segi kuota maupun kecepatan.
Anda bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel yang ada di smartphone. Kemudian, pilih opsi yang ada di sudut kanan bawah dengan ikon garis tiga dan tulisan menu. Klik pada pilihan paket dan berlangganan. Pilih paket mana yang akan dihentikan dan klik opsi berhenti.
Dilansir dari berbagai sumber pada Minggu (28/7/2024), IDX Channel telah merangkum cara unreg paket Telkomsel, sebagai berikut.
Cara Unreg Paket Telkomsel
1. Asisten Virtual Veronika
- Langkah pertama adalah dengan membuka halaman website Telkomsel.
- Pada beranda, Anda akan menemukan Veronika di bagian kanan bawah layar.
- Klik pada ikon Veronika tersebut.
- Tulis nama Anda.
- Isi kata kunci untuk pemberhentian paket Telkomsel, misalnya ‘Stop Paket’.
- Ikuti instruksi dari Veronika seperti pengisian nomor HP dan lainnya.
- Tunggu hingga Veronika menyelesaikan prosesnya dan paket Telkomsel dihentikan.
2. Call Center Customer
Anda juga bisa telepon ke call center atau customer service di 188 untuk minta bantuan pemberhentian paket Telkomsel jika menemui masalah. Dengan begini, Anda bisa tahu solusi untuk pemberhentian paket Telkomsel yang sedang aktif.
3. Kode Dial Up UMB
- Langkah pertama adalah dengan membuka menu panggilan di smartphone Anda.
- Ketikan kode UMB* 363#.
- Klik ikon untuk membuat panggilan.
- Pilih menu yang berisi opsi untuk memberhentikan paket.
- Baca syarat dan ketentuan untuk berhenti berlangganan paket Telkomsel tersebut.
- Klik ‘Berhenti Paket’.
- Tunggu informasi selanjutnya masuk ke smartphone Anda berisi bahwa paket Telkomsel sudah dihentikan.
4. SMS
- Langkah pertama adalah dengan membuka fitur SMS pada smartphone Anda.
- Buat pesan baru lalu tulis nomor tujuan 3636.
- Isi format pesan yang dibutuhkan.
- Untuk paket unlimited, Anda bisa ketik ‘UL OFF’, sedangkan untuk paket kuota, ketik ‘FLASH OFF’.
- Kirim pesannya.
- Akan ada notifikasi jika paket Telkomsel sudah berhasil dihentikan.
Itulah informasi terkait cara unreg paket Telkomsel yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
